Actualizată la: 31 octombrie 2026
Operatorul platformei AutoDeck este AutoDeck.ro, persoană fizică rezidentă în România. Contact pentru protecția datelor: contact@autodeck.ro. Nu a fost desemnat un responsabil cu protecția datelor (DPO).
Dacă sunteți client sau potențial client al unui dealer care folosește AutoDeck, operatorul datelor dumneavoastră este dealerul. AutoDeck prelucrează aceste date numai în numele dealerului și după instrucțiunile sale, ca persoană împuternicită, conform acordului de prelucrare a datelor. Pentru informații și pentru exercitarea drepturilor, adresați-vă dealerului; dacă ne scrieți nouă, transmitem cererea dealerului fără întârziere.
| Scop | Date | Temei legal | Păstrare |
|---|---|---|---|
| Contul de abonat și conturile utilizatorilor dealerului | Nume, e-mail, telefon, rol, datele firmei | Executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR) | Pe durata contractului și după încetare, până la cererea de ștergere a Clientului; ștergem în cel mult 30 de zile de la cerere |
| Securitate: autentificare, jurnale de acces și de audit, verificarea reCAPTCHA la înregistrare | Adresă IP, browser, data și ora, acțiunile din cont | Interesul legitim de a proteja serviciul (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR) | Pe durata contractului și după încetare, până la cererea de ștergere a Clientului; ștergem în cel mult 30 de zile de la cerere |
| Asistență | Date de contact și conținutul mesajelor | Executarea contractului și interesul legitim (art. 6 alin. (1) lit. b) și f) GDPR) | Pe durata contractului |
| Cereri trimise prin formularul de contact și prin lista de așteptare de pe site: le salvăm în baza de date, iar operatorul le citește și le gestionează; cererile din formularul de contact le primim și prin e-mail în căsuța de suport support@autodeck.ro, administrată de operator, și vă trimitem o confirmare | Nume, e-mail, telefon, firmă, mesaj, limbă; pentru lista de așteptare, și sistemul folosit, vânzările lunare și etichetele UTM; statusul cererii, notele operatorului și evidența consimțământului, dacă există; pentru formularul de contact, e-mailul și firma apar și în jurnalele aplicației | Interesul legitim de a răspunde și demersurile precontractuale făcute la cererea dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. f) și b) GDPR) | Până la rezolvarea cererii, apoi cel mult 12 luni |
| Lista adreselor care s-au dezabonat, ca să le respectăm opțiunea | Adresa de e-mail, motivul, data și, opțional, o notă a operatorului | Interesul legitim de a respecta opțiunea dumneavoastră și de a putea dovedi acest lucru (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR) | Cât timp este necesar pentru a respecta opțiunea |
| Proveniența înregistrării: cum ați ajuns la AutoDeck când v-ați creat contul | Etichete UTM, gazda site-ului de proveniență, pagina de intrare, răspunsul opțional despre cum ați aflat de AutoDeck | Interesul legitim de a înțelege cum ajung clienții la serviciu (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR) | Împreună cu contul; se șterg la ștergerea contului persoanei |
| Facturarea abonamentelor plătite | Datele firmei și ale plătitorului, plăți | Executarea contractului și obligația legală (art. 6 alin. (1) lit. b) și c) GDPR) | 5 ani de la 1 iulie a anului următor exercițiului financiar (art. 25 din Legea contabilității nr. 82/1991); situațiile financiare anuale, 10 ani |
| Analiza traficului pe site-ul public (Google Analytics) | Identificatori cookie, paginile vizitate | Consimțământ (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR) | Durata cookie-urilor din politica de cookie-uri, până la retragerea acordului |
Datele contului sunt necesare pentru încheierea contractului; fără ele nu putem crea contul. Copiile de siguranță criptate se fac zilnic și expiră după 30 de zile.
| Furnizor | Serviciu | Locație | Temei transfer |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Găzduirea aplicației, a bazelor de date, a fișierelor și a copiilor de siguranță pentru conturile din această regiune | Germania (UE) | Nu este cazul |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Monitorizarea erorilor; e-mailul, adresa IP și identificatorul utilizatorului sunt eliminate înainte de trimitere | UE (regiunea de date UE a Sentry) | SCC-uri, pentru accesul din SUA |
| Plus Five Five, Inc. (Resend) | E-mailuri tranzacționale | SUA | SCC-uri |
| Stripe Payments Europe, Limited | Plata abonamentelor plătite | Irlanda (UE) | SCC-uri, pentru transferurile către Stripe, Inc. (SUA) |
| Google Ireland Limited | reCAPTCHA pe formularul de înregistrare; Google Analytics, numai cu acord | Irlanda (UE) | SCC-uri, pentru transferurile către Google LLC (SUA) |
SCC-uri înseamnă clauzele contractuale standard adoptate de Comisia Europeană (art. 46 GDPR). Transmitem date autorităților publice numai când legea o cere, iar documentele de facturare, contabilului nostru. Subîmputerniciții pentru datele dealerilor și destinațiile alese de dealeri sunt enumerate în Anexa 1 a acordului de prelucrare a datelor.
Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a vă retrage oricând consimțământul, fără a afecta prelucrarea anterioară (art. 7 alin. (3) și art. 15–21 GDPR). Scrieți-ne la contact@autodeck.ro. Răspundem în cel mult o lună; pentru cereri complexe sau numeroase, termenul se poate prelungi cu încă două luni, cu informarea dumneavoastră (art. 12 alin. (3) GDPR).
Puteți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, cod poștal 010336, anspdcp@dataprotection.ro, www.dataprotection.ro. Vă puteți adresa și instanței judecătorești competente (art. 79 GDPR).
Protejăm datele prin măsurile descrise în Anexa 2 a acordului de prelucrare a datelor. Dacă o încălcare a securității datelor prezintă un risc, notificăm ANSPDCP în cel mult 72 de ore de la constatare și vă informăm fără întârzieri nejustificate atunci când riscul este ridicat (art. 33–34 GDPR). Pentru datele prelucrate în numele unui dealer, notificăm dealerul fără întârzieri nejustificate.
Cookie-urile și celelalte elemente stocate în browser sunt descrise în politica de cookie-uri.
Vă anunțăm modificările importante prin e-mail sau în aplicație cu cel puțin 30 de zile înainte să se aplice.
Versiunea 2.1 — 31 octombrie 2026